診療案内
はじめて受診される方へ
■ 予約について
当院は完全予約制で、初診・再診ともにWEB予約をお願いしております。ホームページ内「ご予約」ページより、初診枠でご予約をお取りください。最新の予約状況については、予約画面からご確認ください。
❖ 当院の予約システムは、受付の時間を予約するものです。実際の診察時間は、院内の混雑状況等によって予約時間より遅くなる場合がございます。
❖ 受診のご都合がつかなくなった場合は、速やかにキャンセルをお願い致します。予約日時を変更される場合は、WEB上でもとの予約をキャンセルし、再度予約をお取りください。
※melmoにログインして予約された場合は「予約管理画面」から、アカウント登録せずに予約された場合は「予約完了のお知らせ」メールよりキャンセルができます。WEB上からキャンセルが難しい場合は、診療時間内にご連絡ください。
■ お持ちいただきたいもの
・マイナ保険証または資格確認書
・各種医療証 (お持ちの方のみ)
・自立支援医療受給者証、自己負担上限額管理票 (お持ちの方のみ) ※当院を登録されていない場合は適用できません
・診療情報提供書 (他院に通院されていた方はなるべくお持ちください)
・お薬手帳または服薬中のお薬がわかるもの、検査結果(ありましたらお持ちください)
✜高額療養費制度の利用について、マイナ保険証で受診される場合は「限度額認定証」は不要です
✜マイナンバーカードをお持ちで健康保険証の利用登録をされていない場合、院内設置のカードリーダーからお手続き可能です
■ 受診の流れ
当日は、問診票の記入等のため予約開始時間の20分前にご来院下さい。初診の方は、受付からお会計まで1時間以上かかる場合がございますので、お時間に余裕をもってご来院ください。
⓵ 受付
ご来院時、受付にマイナ保険証、お持ちの方のみ診察券、各種医療証等をご提出ください。受付後、問診票へのご記入をお願いしております。
可能な範囲で構いませんので、お困りごと・症状などをお書きください。
⓶ 診察・治療
院長が患者さまのお悩み事や状況をお伺いし、必要に応じて心理検査や採血も活用しながら診断を行っていきます。
お薬や環境改善などの治療内容について説明を行い、その方に合った精神療法・薬物療法を提案いたします。
⓷ お会計
お会計の際、領収証と明細書、お薬の処方のある方には処方箋をお渡しいたします。
お支払いは現金のみです。クレジットカード等のキャッシュレス決済は取り扱っておりません。
✜ ご留意いただきたい点
▶ 高校生(16~18歳の方)は保護者の方の同伴をお願いします。中学生以下の方の治療は行っておりません。
▶ 指定医療機関ではございませんので、生活保護受給者の患者さまは受診頂けません。
▶ お薬のみの処方は行っておりません。
▶ 争いごとおよび裁判等にかかわるご相談については、お受けできません。
▶ 攻撃的な言動や行動が自制できない方の受診はお断り致します。
▶ 当院で十分な診療が難しい場合は、対応可能な医療機関等をご案内させていただく場合がございます。
❖ 受診される際は、ご家族等に診察に同席頂き、一緒にお話をお聞きいただくことも可能です。診察時にお伺いした内容、患者さまの個人情報については、プライバシーに配慮しており、外部に漏らすことはありませんのでご安心ください。
❖ 初診の診察は、しっかりとお話をお聞きするためお時間を要する場合がございますが、患者さまとの大切なコミュニケーションの場となりますのでご了承下さい。はじめて心療内科・精神科にかかる方や、受診を迷われている方もお気軽にご相談下さい。
✆ ℡ 03-6907-2520 (電話受付 / 木・日・祝日を除く9:30-12:30, 15:30-18:30)
